直邮发货是指卖家收到订单后，将产品打包并发送给平台在中国的仓库。最后，平台官方物流完成货物的清关及后续的最终派送。
关于直邮发货，卖家在发货前需要注意以下几点：
（1）卖家收到新订单后，需在3个工作日内将货物运送至Jumia在我国的指定仓库，否则订单将被平台自动取消。
（2）产品包装外箱需清晰标明箱内所装件数。
（3）如果一个订单包含多个Item（产品），有两种打包发货方式：一种是“逐件”发货，即一个包裹一个发货标签；另一种是打包多个商品，将商品合并为一个包裹发货，即订单的全部或部分共用一个包裹。
（4）Jumia目前在我国有6个配送点，分别位于深圳、广州、宁波、香港、厦门、义乌（有取货服务）。不过各个指定仓库都可以在Jumia后台的“设置”中找到。 “您的个人资料”和“运输”中的设置都不同。
Seko 是Jumia 的指定物流提供商。 Seko没有仓储费。国内快递采用顺丰速运。若卖家使用其他快递，Seko有权拒绝发货，责任由卖家承担。
新卖家需要与Seko签订物流协议才可以正式发货，否则仓库有权拒收货物。该协议只需签署一次，开通其他网站无需再次签署。如果您是香港公司，在Jumia开户，则需要签署香港版合同；如果您是大陆公司，则需要签署大陆版合同。需要签订的合同可以联系相应的投资经理获取。
卖家需要将当天出库的所有包裹追踪号、订单号以及对应的目标国家汇总成表格文档，并通过电子邮件将国内快递单号报告给Seko。
（5）Jumia统一退换货政策与国内淘宝相同，均为7天无理由退换货。如果买家想要退货，他会先将产品退回到平台当地仓库，然后仓库的质检人员会检查退回的产品是否符合二次销售的标准。如果符合二次销售标准，该产品将直接入库平台仓库，等待二次销售机会。对于不符合二次销售资格或在当地仓库存放超过90天尚未售出的合格产品，平台将向卖家发送退货清单，确认是否需要运回中国。如果不再需要，则直接在本地销毁该平台。
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